1. Cine suntem
Această politică explică modul în care prelucrăm datele personale colectate prin formularele Site-ului. Pentru cereri GDPR, ne puteți scrie la contact@diaflexforte-ro.zenvit.live.
2. Ce date colectăm
Date furnizate de dvs.
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adrese de livrare (dacă sunt comunicate Operatorului)
- Conținutul mesajelor transmise prin formulare
Date tehnice
- Adresa IP, tipul de dispozitiv/navigator
- Cookie-uri necesare funcționării, statistici agregate
3. De ce prelucrăm datele
- Procesarea comenzilor și comunicarea cu dvs. (Executarea contractului).
- Îmbunătățirea experienței pe Site (Interes legitim).
- Respectarea obligațiilor legale (Obligație legală).
4. Temeiul legal
Prelucrăm datele în baza art. 6 alin. (1) lit. a), b), c) și f) din GDPR, după caz.
5. Stocare și perioade
- Datele comenzilor: pe durata necesară livrării și arhivării conform legii.
- Datele de contact: până la soluționarea solicitării sau conform consimțământului.
- Jurnalele tehnice: perioade limitate, în scop de securitate și diagnostic.
6. Transferul datelor
Putem partaja date către furnizori implicați în livrare/servicii IT, strict necesar, sub obligații de confidențialitate. Nu vindem datele dvs. unor terți.
7. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
8. Drepturile dvs. (GDPR)
- Dreptul de acces la date
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționare și opoziție
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere
Pentru exercitarea drepturilor, scrieți la contact@diaflexforte-ro.zenvit.live.
9. Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea Site-ului și cookie-uri statistice agregate. Puteți gestiona preferințele din setările browserului.
10. Minorii
Site-ul nu se adresează persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm intenționat date despre minori.
11. Modificări
Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă este publicată pe această pagină.